Pour tous vos rendez-vous, nous communiquerons avec vous au moins 24 heures à l’avance pour confirmer votre présence. C’est pourquoi nous vous demandons de nous fournir un numéro de téléphone où nous pouvons vous rejoindre. Si nous n’avons pas pu vous parler, mais que nous vous avons laissé un message, le rendez-vous est considéré comme confirmé. S’il vous est impossible de vous présenter à votre rendez-vous, nous vous demandons de nous aviser au moins 24 heures à l’avance. Si nous n’avons pas été avisés de votre absence, des frais de 50 $ seront portés à votre compte.

Pour les traitements qui nécessitent plusieurs étapes (par exemple, traitement de canal, couronne ou blanchiment de dents), un premier versement de la facture totale sera requis lors de la première étape du traitement.

Nous pourrons vous aider à naviguer à travers les complexités des polices d’assurance. Cependant, il est de votre responsabilité de vous renseigner sur votre couverture dentaire en ce qui a trait à la fréquence de vos rendez-vous, aux pourcentages de remboursement et au montant maximal annuel prévu dans votre contrat.